Verifieer je account bij Instant Casino voor je eerste opname
De Kansspelautoriteit verplicht ons om je identiteit te controleren; gemiddeld duurt dat 57 uur en daarna loopt je opname zonder wachttijd door.
Je opname wacht op de controle
Bij Instant Casino weet je vooraf wie wat controleert, zodat niets je uitbetaling onverwacht ophoudt.
Controleur
Vergunning
Doorlooptijd
Verplicht
Vragen
Leeftijdsgrens
Foto zonder glans
Leg je paspoort, ID-kaart of rijbewijs op een egale ondergrond en fotografeer alle vier de hoeken scherp, zonder glans of vinger boven de tekst.
Je post van deze maand
Pak een brief van je bank of een rekeningafschrift van de laatste maand en zorg dat je volledige naam, je adres en de datum leesbaar in beeld staan.
Je betaalbewijs in één beeld
Maak een schermafbeelding van het betaalmiddel waarmee je hebt gestort, met je naam en het gebruikte rekeningnummer zichtbaar maar zonder saldo of pincode.
Wanneer heb je je goedkeuring?
Verstuur alles in één keer via je account en houd je mailbox in de gaten; ontbreekt er iets, dan vraagt het team dat per e-mail opnieuw aan je.
Welke papieren vragen we en waarom?
We vragen nooit meer dan nodig, en je ziet hier precies welke kopie we accepteren.
Van afkeuring naar goedkeuring
Na het lezen weet je precies waarom een document terugkwam en hoe je het meteen goed aanlevert.
Afschrift van maanden geleden
Wel zichtbaar, niet leesbaar
Is mijn pas nog geldig?
Ongemoeid is goed gekeurd
Waarom vraagt het casino naar mijn geld?
Onze vergunning van de Kansspelautoriteit, met nummer KOA-78160, verplicht Instant Casino om te weten waar gestort geld vandaan komt. Die controle is routine voor iedere speler bij wie iets opvalt, geen beschuldiging aan jouw adres.
Afhankelijk van je situatie kan de controle om een of meer van deze stukken vragen.
- Loonstroken van je werkgever
- Uittreksel van je bankrekening
- Jaaropgave van je inkomsten
- Bewijs van verkoop van een bezit
- Overzicht van je pensioenuitkering
Je betaalmiddel op naam
Voeg je een betaalmiddel toe dat niet op je naam staat, dan vragen we om verificatie van dat middel, omdat het geld aan jou gekoppeld moet zijn.
Je eerste opname wacht
Zodra je je eerste opname aanvraagt, moet je account volledig zijn gecontroleerd; je identiteit en adres worden dan bevestigd voor het geld vertrekt.
Je bedrag valt op
Bij een storting of opname die opvalt ten opzichte van je eerdere patroon, kan de bron van je geld worden gevraagd als onderdeel van de wettelijke controle.