Instant Casino
Zoek hier
Vijf vaste afspraken

Stel je grenzen in bij Instant Casino, voordat je speelt

Spelen kan pas vanaf 18 jaar, en in elk account bij Instant Casino staan stortingslimieten, inzetlimieten, sessielimieten, een time-out en zelfuitsluiting klaar.

In één oogopslag

Zo houd je het spel bij Instant Casino in de hand

Na deze regels weet je waar je terechtkomt voor een grens, een pauze of hulp.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit, KOA-78160
Landelijk register
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten
Vijf knoppen

Jij houdt de regie met vijf middelen in je account

Zo werken we bij Instant Casino: de spelregels zijn helder, de remmen zitten in je eigen account en je hoeft niemand om toestemming te vragen.

Van storten naar niet verder dan

Deze limiet bepaalt hoeveel je per dag, week of maand kunt storten. Zet hem aan op het moment dat je je account opent, nog voordat je eerste storting valt.

Op het moment dat je inzet stijgt

Hiermee leg je vast hoeveel je per ronde of per sessie maximaal inzet, zodat één avond niet uitgroeit tot meer dan je wilde.

Vaste speeltijd per sessie

Een sessielimiet stopt het spel automatisch als je tijd op is. Stel hem in wanneer je merkt dat je de klok uit het oog verliest.

Even helemaal stil?

Met de time-out leg je je account tijdelijk stil, zonder iets definitiefs te beslissen. Kies hem op het moment dat je eerst wilt nadenken over je spel.

Een account dat dichtblijft

Zelfuitsluiting sluit je account voor onbepaalde duur af. Kies hiervoor op het moment dat een pauze niet genoeg blijkt en je verder wilt spelen zonder dat spel.
Jouw bescherming
1

Naar je profiel

Open je account en ga naar je profiel. Controleer daar of je gegevens kloppen, zodat een wijziging aan de juiste persoon hangt.

2

Wat staat er al vast?

In het onderdeel voor limieten zie je wat er al vastligt. Staat er nog niets, dan is dit de plek om je eerste grens te kiezen.

3

Op het moment dat je kiest

Kies welke grens je wilt: storten, inzetten of speeltijd. Bedenk vooraf welk bedrag of welke duur bij je past en niet hoeveel je denkt te winnen.

4

Controleer of de grens staat

Bevestig je keuze en ga terug naar je account om te zien of de grens er staat. Klopt er iets niet, dan helpt de klantenservice je verder.

Op het moment dat je twijfelt

Even weg of voorgoed weg?

Hoe lang mag een pauze duren? Een time-out zet je zelf in je account en laat je spelen voor een korte periode stilliggen. Tijdens die pauze kun je niet inzetten en niet storten. Je kiest de duur bij het instellen; je account blijft verder gewoon bestaan.

Rust zonder terugweg. Met zelfuitsluiting sluit je je toegang voor een lange periode, en die sluiting kun je niet eerder ongedaan maken. Je start hem in je account en daarna is storten en spelen niet meer mogelijk. Je kiest de duur op het moment dat je hem instelt.

Zonder Cruks geen toegang. Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) wordt beheerd door de Kansspelautoriteit en geldt voor alle aanbieders in Nederland. Je sluit je minimaal 6 maanden uit, met een keuze van 6 maanden tot 99 jaar. Aanmelden doe je online met DigiD, of per papieren formulier via de post. cruksregister.nl

Als het niet meer lukt

Waar je terechtkomt als je vastloopt

OpenOverGokken-hulplijn

De OpenOverGokken-hulplijn biedt informatie, een zelftest en een zelfhulpmodule, en helpt je een passende plek voor hulp te vinden. De lijn is gratis en anoniem, telefonisch de klok rond bereikbaar, en ook voor naasten die zich zorgen maken. 0800 24 000 22 openovergokken.nl

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers) organiseert gratis zelfhulpgroepen, zowel live als online, voor mensen die willen stoppen met gokken en voor hun familie. Je deelt er ervaringen met anderen die hetzelfde doormaken. agog.nl

Hier krijg je houvast

Wat gebeurt er als ik mijn limiet of pauze aanpas?

01Hoe merk ik dat spelen geen plezier meer is?+
Op het moment dat je speelt om verliezen terug te halen of vaker speelt dan je van plan was, is het plezier weg. Zet dan eerst een stortingslimiet of een pauze in je account, in plaats van nog een storting te doen.
02Geldt mijn zelfuitsluiting ook bij andere casino's?+
Nee, een zelfuitsluiting in je account geldt alleen bij Instant Casino. Alleen Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen), beheerd door de Kansspelautoriteit, sluit je bij alle vergunde aanbieders uit; daar vraag je die zelf aan, met DigiD of per postformulier.
03Waar pas ik later een ingestelde limiet aan?+
In dezelfde sectie van je account waar je de grens instelde, bij de limieten en de time-out. Daar zie je wat er nu vastligt en wat je kunt wijzigen; een sessielimiet kan niet omhoog, ook niet als je daar zelf om vraagt.
04Kan een zelfuitsluiting vroeger stoppen?+
Nee, de periode die je koos loopt volledig af en tussentijds opheffen is niet mogelijk. Kies de duur daarom bewust: bij Cruks begint het bij zes maanden en kun je oplopen tot 99 jaar.
05Hoe sluit ik mijn account definitief?+
Stuur je verzoek naar [email protected], dan handelt de klantenservice de sluiting met je af. Wil je meteen ook bij andere aanbieders niet meer terechtkunnen, vraag dan daarnaast Cruks aan.